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【學黨史 悟思想 辦實事 開新局】優化辦事流程 車輛檢測更便捷

核心提示: 優化辦事流程、開啟網上預約綠色通道、設立優秀檢測員示范崗、業務引導示范崗……在黨史學習教育中,市機動車排污管理中心扎實開展“我為群眾辦實事”實踐活動,推出一系列便民服務措施,提升環保檢測服務質量和時效,進一步便利車輛檢測。

新疆網訊(記者郭軍鴿)優化辦事流程、開啟網上預約綠色通道、設立優秀檢測員示范崗、業務引導示范崗……在黨史學習教育中,市機動車排污管理中心扎實開展“我為群眾辦實事”實踐活動,推出一系列便民服務措施,提升環保檢測服務質量和時效,進一步便利車輛檢測。

6月21日,在迎賓東路的烏魯木齊市機動車綜合服務有限公司檢測站,進行車輛年審的市民楊博,在檢測站內清晰醒目辦理流程標志及工作人員的引導下,很快完成了外檢信息錄入、上線尾氣檢測等檢測流程。

“以前我們過來檢測一輛車基本都得半天時間,現在一小時到一個半小時這些手續差不多就能辦完。”楊博說。

在“我為群眾辦實事”實踐活動中,市機動車排污管理中心深入服務管理單位,征詢服務單位意見建議、收集市民反映強烈的問題,形成任務清單,按照輕重緩急逐項解決。

“我們通過走訪車主,收集整理出了包括場站內標識標線不清晰、辦理手續繁瑣等6項訴求。然后在兩周內進行了全面整改。”市機動車排污管理中心工程師劉琨說。

問題整改的同時,在市機動車排污管理中心的指導下,全市29家機動車環保檢測站點開啟網上預約綠色通道,并推出了“黨員亮身份,主動靠前服務”的便民措施,提升服務質量。

“我們通過設立優秀檢測員示范崗、業務引導示范崗、大廳業務窗口示范崗等,靠前服務,為辦事群眾提供更加熱心周到、優質高效的一站式服務,進一步做好機動車排污管理工作。”劉琨說。

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責任編輯:冶曉玲
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關鍵詞: 便民服務措施
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